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国土窗口“谁受理谁办结”受好评

来源: 遂昌新闻网    2015年07月27日

  本网7月27日讯(记者 曹俊杰 通讯员 巫云 吴娟)日前,市民鲍女士来到行政服务中心国土窗口领取土地证。她感叹地说,一天前才来申请办理二都街安置房土地使用权证登记,没想到那么快就能领证了。对于办证速度和服务态度,她连声说满意。

  据悉,土地变更登记事关百姓切身利益,审核材料多,核查难度大。如何更高效便捷地为服务对象办理业务是近年来我县国土部门一直思考的问题。今年以来,国土窗口打破以往“环环相扣”的流水线服务流程,坚持“谁受理、谁办结”制度,从受理登记到审核办结,由专人负责,有效解决以往服务对象无人管,办件环节无处问的尴尬局面,切实提升了服务质量。

  近日,二都街100多位安置户到国土窗口办理国有土地使用证,涉及9幢楼225套安置房。在这种突发性业务办件量骤增的情况下,“谁受理、谁办结”工作机制凸显独特优势,5个窗口同时对外受理业务,极大缩短群众等待时间,使得受理登记工作井然有序。

  县国土局相关负责人表示,市民找到指定的受理人员后,直接受理,一条龙服务,工作效率明显提高。截至目前,国土窗口已为安置户办结124套安置房土地证。

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