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智能政务“流水线”引领“效能革命”

[丽水日报]遂昌“天工系统”推动政府数字化“云转型”

2020-05-21 15:01:20来源: 丽水日报 作者: 编辑: 童芳

  记者 麻萌楠 朱敏 通讯员 傅长琪 毛以林

  “‘天工系统’提醒您:火车站进城路网工程节点工作环评评审已完成,请速到工作台接收并开始您的任务……”日前,遂昌县经投公司徐崧耀收到来自“天工系统”的提示信息,他赶忙开始了由其负责的环评修编工作。两天后,当他点击平台上“已完成/发送”按钮时长吁一口气:“现在大家都可以在系统上看到你是否按时完成工作,我可不能亮红灯拖后腿!”

  党的十九届四中全会提出,要推进国家治理体系和治理能力现代化,而数字政府建设是其中重要的战略支撑。今年以来,遂昌主动围绕政府数字化转型和整体政府打造,充分利用互联网、大数据等技术手段,于4月创新推出“政务智能化管理平台系统”即“天工系统”,全面提升了工作效能。

  “长期以来,政务工作存在进程展示形式单一、工作堵点难以掌握、交办督办不够精准、绩效评价不科学等问题。尤其是,政务活动几乎都涉及到岗位与岗位间、部门与部门间协作,以往工作协同只能通过上级协调、现场沟通等方式,既费时费力,还很难精准到事到点到人。”遂昌县委办副主任、县全面深化改革服务中心主任廖承川说,正因如此,遂昌想到是否可以运用数字化加“流水线”的模式提高政务效率,形成完整工作闭环。

  为了将政务工作科学有效地搬到“云”上,遂昌专门成立了研究专班,全面梳理涵盖重点项目、交办事项、民生实事等政务事项。

  “我们将重大项目、重点工作、重要指标分解生成具体事项,并配以思维导图和年度、月度和周工作计划,按照颗粒化任务内容、办理周期、责任单位、责任人等设置节点,精准落实到位到人,并以时间轴的方式全流程展示推进情况,实现一网全智控。”遂昌县大数据和金融发展中心主任张永庆说,“天工系统”通过“五色灯”和“三色牌”,实现事项推进全程晾晒、智能提醒、精准督查。

  “天工系统”的“亮灯”体系中,各工作节点为白灯,工作超前、正常、出错、滞后状态下,分别对应蓝灯、绿灯、黄灯和红灯;“亮牌”体系中,责任单位月计划工作完成或超额完成为绿牌,未完成为红牌,未完成时牵头单位为黄牌。

  “该系统可以倒逼各节点责任人事前要精心谋划,事中要主动衔接,有效破解事项流转中推诿扯皮、责任不清、被动等待等问题,打破了原来跨部门、跨乡镇工作难以协调的难题,实现部门间协同推进‘一次不用跑’,大大提高了工作效率。”张永庆介绍说,目前系统上线的项目涉及各类审批环节共77项,其法定承诺总期限为308.5个工作日,通过“天工系统”提速增效后,总期限可以压缩到156.5个工作日,提速约一倍。

  不仅如此,“天工系统”每一项工作都有详实、透明的数据支撑,办事人员的工作能力可通过数据分析,进行图形化、数据化展示,实现干部的数字化管理。

  “以前想要了解项目进度,需要通过现场调研或者听取汇报等方式。现在只要打开‘天工系统’,就可以知道项目进展到哪一个环节,具体责任人等信息一目了然,还可以直接在上面进行批示。”遂昌县委副书记、政法委书记罗运乾说。

  截至目前,“天工系统”上线了火车站进城路网工程、G528国道建设、源口邻里中心等23个项目,涉及工作人员200余人。5月份,“天工系统”第二批共50个事项已被列入上线清单。

  来源:丽水日报5月20日第四版

  原文链接:http://paper.lsnews.com.cn/lsrb/pc/content/202005/21/content_201099.html

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