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沟通,让医患关系更和谐 ——记县人民医院骨科主任医师林曙峰

来源:   2017年04月16日

  早晨9点半,当记者按约定时间出现在县人民医院住院部10楼的骨科办公室时,忙碌了两个小时的林曙峰才刚坐下。

  

  “上班的第一件事就是交班、查房。”林曙峰是骨科主任医师,每年要进行300多人次的手术。在没有预约手术的时间里,前往病房了解病人康复情况,成了他多年来雷打不动的习惯。

  由于接触的病人大部分为高龄患者,术后生理及心理的不良反应较其他年龄组更频繁,这就意味着林曙峰要付出比旁人更多的耐心和沟通。

  “打扰一下,林医生,11楼23号病房的病人找您。”访谈刚过去20分钟,林曙峰又在护士的通知下再次忙碌起来。

  病房内,一位大爷蜷缩着躺在床上,纱布包裹的腿间呈现出病态的黄褐色。几天前,他因为骑三轮车侧翻受伤被送往医院,左脚皮肤撕裂缝合了20多针。术后的他感到左腿肿胀,一直无法伸直,便找来了主治医师林曙峰。

  “林医生,我的脚太疼了!”“您放松,我给您看看。”拆掉纱布,林曙峰一边轻柔地按压大爷肿胀的腿部,寻找疼痛点,一边温和地安慰大爷,告知是淤血导致的症状,“我给你开点止痛药吧。”整个过程中,林曙峰耐心细致,与患者间的沟通更像是朋友间的互动。

  在林曙峰看来,医生不仅要帮助病人减轻身体上的病痛,很多时候更需要给予他们心理上的安抚。医生一个亲切的笑容,几句简单的家常话,往往能有效地拉近医患间的距离,让病人卸下心中惴惴不安的情绪。

  “林医生,您帮我看看,我的肩膀上是肿瘤吗?”访谈间,一位80多岁的老人走进骨科,坐在林曙峰的身旁,神色惊惶而紧张。

  “您这个是肿块,改天和您的孩子一起来,咱们拍个片子详细看看。”初步检查后,林曙峰没有明确说出对患者病情的判断,而是安慰老人先回家休息,改天由家人陪同再来医院作进一步检查。

  林曙峰告诉记者,肿瘤和肿块间虽然只是一字之差,但给病人的直观感受却截然不同。作为农村出身,在基层卫生院工作10年的医务工作者,林曙峰在接诊过程中,考虑更多的是患者的感受。

  “做手术是骨科医生日常工作的一项重要内容,要求我们精神高度集中。”拿近年来普及的微创手术来说,林曙峰需要穿上重达20余斤的铅衣工作几个小时,一场手术下来,他的衣服往往都是湿透的。

  可是,任何物理上的重量,都不及病人在林曙峰心中的份量。从业多年来,林曙峰一直秉持着厚道做人、专业做事的理念,不断提升临床诊疗能力,为更多病人带去康复的希望。

  记者 朱敏

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