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石练供电所创新服务模式获“点赞”

来源:   2017年06月07日

  本网6月7日讯(记者 祝灵潇 通讯员 毛坚杰)“老板,最近生意好吗?”“还不错,过几天有个70多人的上海团队过来。接下去暑假学生游团队也即将开启。”6月6日,县供电公司石练供电所员工带着工具包来到辖区内的农家乐帮忙检查线路,为即将到来的暑假游提供安全的电力保障。

  每年六七月份是毕业季,假期出游是众多毕业生的选择之一,近年来遂昌大力建设“长三角休闲旅游名城”,上海、江苏、杭州等地的游客络绎不绝来遂旅游,石练供电所开展的“差异化私人定制服务”也得到了用户的认可。

  据了解,石练供电所自2006年起成立党员服务队、青年突击队、茶农服务队等队伍,通过不同方式服务当地农家乐、制茶和文化发展。针对大柘、石练的旅游文化制定了每年的线路特巡计划,安排力量在每年的班春劝农节、七月庙会等农俗活动期间参加保供电工作。并在每年春节、端午、国庆、寒暑假等假期前对景区线路、低压线路进行线路特巡。同时根据用户不同的需求和用电特性,为用户定制不同的“服务套餐”,给不同的用户提供全新的“差异化私人定制服务”。

  “你们供电公司服务真挺好的,免费帮这些农家乐检查线路,我们住着也安心多了。”上海游客张先生也忍不住为石练所开展的“差异化私人定制服务”点赞。

  “这种‘差异化私人定制服务’模式不仅提高供电质量,同时也减少了用户内部故障对生产生活造成的不良影响,这样做不仅可以提升遂昌的旅游品牌,也是给用户一个安全可靠的用电保障。”石练供电所负责人介绍。

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