遂昌新闻网

　　记者 余航 通讯员 傅立和

　　本网6月26日讯 连日来，不少市民惊喜地发现，在我县城区各家银行办理业务时，都有一群身挂礼仪带的文明引导员在维持秩序。原来，这是全县银行业金融机构在开展“排队守秩序我最美”文明劝导活动。

　　在工商银行遂昌县支行内，记者看到文明引导员在大厅各个窗口、取款机前开展“排队守秩序我最美”文明劝导活动，积极引导市民形成自觉排队守秩序、左行右立的良好习惯，及时劝阻银行大厅内吸烟、大声喧哗、嬉笑打闹等不文明行为。

　　“当前丽水正在创建全国文明城市，这涉及生活的方方面面，需要每位市民共同参与。希望通过‘排队守秩序我最美’文明劝导活动进一步深入打造‘银行最有序’品牌，全面提升银行从业人员素质，大力推进丽水全国文明城市的创建工作。”中国人民银行遂昌县支行负责人说。

　　“我们在这里维持秩序，虽然服务的时间挺长，但看到来往的市民对我们微笑点头，并且自觉守秩序，就觉得再辛苦也是值得，这样的活动非常有意义。”参与劝导活动的文明引导员吴丽萍微笑着说。

　　文明靠引导，文明靠自觉。为了响应丽水创建全国文明城市工作，全县各银行金融机构还通过开展“不文明行为大家拍”、“我为文明行为点个赞”等活动，温馨提醒银行从业人员及市民做到“文明排队人人皆知、人人争做表率”。此外，在人流量较大的地方，还通过完善银行窗口“一米线”设施或电子叫号系统，提高开窗率和办事效率，使越来越多办理业务的群众自觉加入文明排队的队伍中，让自觉排队成为一道靓丽风景线。

　　“银行临近下班的时候，往往是服务窗口最混乱的时候。现在银行各个窗口都安排了文明引导员在这里维护秩序，大家开始自觉注意自己的言行举止，银行工作人员的工作效率也因此提高了。”前来工商银行遂昌县支行办理业务的市民叶慧娟告诉记者。