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“延时服务”提升效能

来源:遂昌新闻网   2017年08月02日

  本网8月2日讯(记者 罗健 通讯员 吴春芽)“谢谢你们!要不是你们周到、耐心的服务,我们12家经营户今天就不能结伴赶回家了。”近日,在县行政服务中心卫生计生窗口前,农家乐经营户张志洪从工作人员手中接过《公共场所卫生许可证》。

  当天上午10点,家住龙洋乡的张志洪和其他11户农家乐经营户来到县行政服务中心卫计窗口,申请办理农家乐《公共场所卫生许可证》。得知如果不能在上午全部办好《公共场所卫生许可证》,就有人不能及时赶上返程客车,卫计窗口工作人员主动提供“延时服务”,开启流水线作业模式,并耐心指导经营户填写各类表格和资料。经过工作人员努力,受理、审核、制证、发证等工作一气呵成,12户农家乐经营户也及时拿到证件,登上返程客车。

  据了解,为加快推进行政审批“最多跑一次”改革,县卫生计生局办事窗口不断优化服务,提升效能,积极探索工作服务方式,制定了“延时服务”制度,规范信息比对,完善网络信息,进一步梳理办事指南,多措并举,以高效优质服务全力提升审批效能,获得了广大群众的好评。

  日前,大柘镇某个体诊所负责人托朋友到卫计窗口咨询变更营业场程序,窗口工作人员接待后,主动拨打诊所负责人电话,详细告知办事需求,并通过电子邮件发送申请书。

  “我们积极以‘最多跑一次’改革为工作之本,以相应法律法规为依据,高效、规范、便捷地服务办事群众。”县卫生计生局行政许可科科长万哲鹏说,下步,他们将继续探索创新服务方式,通过“把麻烦留给自己,把方便让给群众”的服务新举措,方便群众的同时,推动“最多跑一次”改革向纵深挺进。

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