本网12月26日讯(见习记者 李杰 通讯员 程航)“我已经收到快递了,非常感谢你们,让我省了来回跑,方便了很多……”日前,焦滩乡卫计办工作人员接到一个来自厦门的道谢电话,电话的主人便是该乡蔡口村的村民周慧丽。
周慧丽一家长期在厦门打工,今年上半年怀孕的她需要办理一张生育登记服务卡,由于平时都要上班无法回乡,她便趁着假期回到老家办理。然而,在她来到焦滩乡卫计办时,却被告知所带相关证件不齐全,无法办理业务。
在得知周慧丽的情况后,乡卫计办工作人员本着方便群众、服务群众、为了群众的原则,结合我县“最多跑一次”改革工作,受理了周慧丽的事项办理,并要求其返回厦门后通过微信、QQ等平台将缺少的户口本等证件拍照后传至乡卫计办,由工作人员代为办理后,再将生育登记服务卡寄送至厦门。
“全乡户籍人口有3000人左右,其中流动人口就有500人左右,以前他们回来办理相关证明,必须要材料准备齐全才能受理,不少人因为材料不全而来回奔波,费时费力。”焦滩乡卫计办工作人员郑雯介绍,像周慧丽这样因材料不齐全的情况并不少,不过,随着“最多跑一次”改革的不断推进,办事也越发人性化,当事人可以事后通过微信、QQ等平台传递材料,再由工作人员将证明寄送到家,实现了只跑一趟。下一步,他们将立足本地实际,深化“最多跑一次”改革工作,让“快递”服务再提质、再提速,用心、尽心服务群众。




