本网3月5日讯(记者 朱莹 通讯员 王红梅 章驰)“就业处搬迁完成后,群众来办事就可以不用多个窗口、多个单位来回跑了。”近日,县人力社保局副局长刘江菊向记者介绍。
自“最多跑一次”改革工作全面实施以来,我县人力社保局积极贯彻“最多跑一次”改革精神,继续简化办事流程、优化审批服务、提高行政效率,奋力跑出人力社保新速度。
为更好地服务群众,避免群众多头跑,近期,县人力社保局对原一楼大厅进行重新装修,将大厅增加了300平方米,并在3月1日,正式将就业办事大厅整体搬迁至人力社保局一楼,在全市率先实现就业失业综合柜员制,进一步提升了公共服务质量和水平。
据了解,该局办事大厅里共配备2个综合柜员、1个咨询人员和2个后台审核人员,形成“前台综合受理,后台分类审批”的工作模式,这也让就业失业相关事项的办理由原来的多个窗口、多个部门变为一个窗口、一个部门,最大程度地方便了群众办事。如社会保险补贴事项,原先需要群众在就业处、社保局、地税局三头跑,而在办公场所整合、实施综合业务受理后,只需在社保大楼就可以完成所有手续。
“综合柜员制正式实施以后,我们会增加不少的工作量,但是我们的服务质量不会因为工作量的增加而下降。”刘江菊表示,接下去,他们将根据实际情况,进一步研究便民服务举措,助推“最多跑一次”改革,促进窗口受理事项高效办理,加快推动“最多跑一次”改革落到实处。




