本报讯(记者 江敏 通讯员 黄绮贤 叶艳景) “自从有了二宝，大宝变得格外‘黏人’，稍不如意就发脾气，两个孩子关系紧张，我和丈夫每天都像在‘救火’。”近日，市民李女士一脸焦灼地来到遂昌县家庭教育指导中心表达了自己的苦衷。个案咨询师耐心听完倾诉后分析：大宝的“退行”行为，其实是安全感不足的表现。经过数次指导，李女士学会了给大宝专属的“独享时光”，也掌握了平衡两个孩子关系的方法。如今，大宝情绪稳定了，还会主动帮忙照看二宝，李女士也成了“龙谷家教”课堂的常客，用家长学习积分兑换了后续指导服务。

　　这是遂昌县深化家庭教育服务的缩影。依托全国唯一家庭教育类国家级标准化试点县建设成果，遂昌县深耕“龙谷家教”本土品牌，统筹妇联、教育、村社资源，推进省政府民生实事落地见效。截至目前，全县“一对一公益家庭教育指导服务”已完成年度任务的136%，累计完成68户次，其中30户家庭在家门口接受省级专家面对面辅导。

　　“山区县做公益家庭教育，难在资源分散、触角难达、专业薄弱，县城的专业力量下不去，村里的家长需求上不来。”遂昌县妇联主席龚彩云表示。

　　为此，遂昌从阵地和机制两端发力：一方面，构建县乡村三级服务网络，建成县级1300平方米家庭教育指导中心、20个乡镇指导站点、201个标准化村(社区)家长学校，创新推行每月15日“农村家教日”、16日“社区家教日”双固定家庭教育活动。截至目前，累计开展家庭教育授课指导2690场，覆盖家庭3万余户、惠及家长20余万人次。同时，依托“浙里智慧家”和县域“心语”平台开通线上心理服务热线，落实咨询师值班制度，搭建“线上预约、定点接待、专题讲座、上门帮扶”四维服务矩阵，让家庭教育服务随时能约、就近可享。

　　阵地有了，如何让服务真正落到最需要的家庭？遂昌以“1+10+N”青少年心理关爱团队四人小组工作机制为基础，整合妇联干部、学校教师、家庭教育指导者力量，推行“一支队伍”指导“一个家庭”的服务模式，把课堂送进家门。

　　今年暑期，服务团队走进一乡村小学的一名五年级留守儿童家中，与孩子父亲、奶奶面对面交流，通过“访谈式诊断”了解家庭互动模式。

　　“孩子以前挺活泼的，后来我常年在外打工，聚少离多，我们俩越来越没话讲。咨询师教我先学会倾听，多聊孩子喜欢的事，现在他话多了，人也开朗了。”孩子的父亲在电话回访中说，像这样一对一的公益家庭教育指导，遂昌县已有8户家庭受益。

　　“家庭教育不能只靠一个家庭、一个部门，需要多方协同发力。”遂昌县教育局局长范宏伟表示，近年来，遂昌将队伍建设作为“一对一”服务提质的关键支撑，吸纳教师、医护、政法干警等力量，组建“龙谷有师”多元服务队伍，配齐应急专家团队，并借力省级专家资源，通过选派骨干参加各级培训、引入心理专家团队开展督导实训等方式，持续提升队伍专业能力。目前，全县已培育骨干讲师、志愿者、管理者1118名，其中，省级讲师2人、省级个案咨询师1人、市级讲师9人，5个案例获全省个案辅导优秀案例。

　　来源：丽水日报2026年10月19日第4版

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