遂昌新闻网

　　跑断腿、磨破嘴、盖不完的公章、开不完的证明……都是过去群众去政府机构办事的真实写照。如今，遂昌县市场监管局以“零障碍”审批服务为目标，全力推出一个承诺、一个保障和多项举措的“1+1+X”审批服务新模式，旨在打造遂昌审批事项和审批环节最少、审批速度最快的部门。

　　从一个小窗口开始，一场便民大改革悄然开启。

　　“你好，请问是姜太平吗？请你提供一下身份信息……”在遂昌县行政服务中心的市场监管受理审核窗口，受理人员尹小思在检查委托人提交的主要材料均符合法定要求后，电讯遂昌川味观餐馆法人代表进行远程确认，得到肯定回复并要求在几个工作日内完善缺少的部分材料后，予以先行受理。

　　“整个审批流程非常快，不需要我们提供无谓的证明，工作人员不卡壳的办事效率不仅减少了我们的时间成本，还降低了来回跑的费用。”遂昌川味观餐馆委托人林栋竖起大拇指说，“真得为市场监管局的‘零障碍’审批点赞。”

　　“行政审批改革后，到政府部门办事真的方便多了。”一旁领取营业执照的市民蓝建洪也忍不住上前点赞道，“我来办理‘五证合一’缺少证件，这放在过去，肯定是白跑一趟，但现在他们还替我办理遗失公告，我现场就可以领取，这对我们来说真是省时省力又省钱。”

　　容缺容错、远程确认、委托代办不仅是遂昌县市场监管局倡导让群众“最多跑一次”的工作理念，更是其深化审批服务改革，涉险滩、啃硬骨头，践行承诺和强化保障的有力举措。

　　遂昌县市场监管局打造的“零障碍”审批，以百姓获得感为标尺，对准形形色色的办事难，凭借先进的互联网技术，有效解决了群众、企业办事来回跑的难题，让行政审批手续更加简易化。

　　“材料不齐全，请补正以下材料……”在另一个受理窗口，受理人员祝霄蕾正打开浙江政务服务网，在网上设立的预核中对企业申报材料进行审核，并提出修改意见。

　　以信息化建设推进“零跑腿”。遂昌县市场监管局依托全程电子化登记平台，实现企业名称和公司设立的网上申请、网上受理、网上审核，通过“互联网+政府服务”的方式，简化、优化办事流程，让网络数据多跑路，换取群众和企业少跑腿甚至不跑腿。

　　“企业登记申请经网上审核后，我们只需要到窗口一次性提交材料即可领取营业执照，这真是太方便了。”市民胡庆红笑着说，“这真是大大减省了我们的办理时间。”

　　改革每推进一步，群众就多一分获得感，干部就多一分成就感。遂昌县市场监管局局长王坚兵说：“接下来，我们将进一步营造优质的政务环境，促进审批减负，优化服务加速，让‘最多跑一次’在市场监管局迸发澎湃动力。”

　　记者 郑玲烨 实习生 朱莹 通讯员 蓝巧娟