记者 周璐琳 通讯员 李艳.
本网5月26日讯 “多谢你们的贴心服务,让我这么快就拿到了证书,还免去了来回奔波之苦,这‘最多跑一次’真是暖到咱老百姓的心坎里了。”近日,县货运驾驶员马启林成功拿到《道路危险品运输从业资格证》后,忍不住为县交通窗口的优质服务连连点赞。
事情得从5月21日开始说起,马先生成功通过了《危险品货物运输从业资格证》考试,但由于《道路危险品运输从业资格证》管理规范要求,需要马先生将道路货物运输从业资格证档案提取到丽水市运管机构,才可变更获取《道路危险品运输从业资格证》。
但是,根据马先生提供的资料,丽水市运管机构进行核查后,发现资料并不齐全,必须得补齐资料才能办理上岗证转籍业务,这可让马先生犯了难;“因为我档案原所在地是衢州市运管局,补资料就得跑到衢州,这浪费时间不说,还得消耗不少精力、财力。”
就在马先生为此事烦恼时,县行政服务中心交通窗口工作人员得知了这一情况,之后便帮马先生拨打电话成功联系到了其档案原所在地衢州市运管局。随后,又和丽水市、衢州市运管局积极协商,最终决定利用快递流转的方式,由现档案保管处县行政服务中心交通窗口作为中转站,将档案缺少资料详细清单寄往衢州市运管局,补齐寄回档案后,由县交通窗口检查复核并寄往丽水市运管局。在丽水市、衢州市、遂昌县三地配合下,为马先生提供了“保姆式服务”,于三日内成功获取了缺少的资料将证书交到了马先生手中,真正实现了“最多跑一次”。“近年来,我们窗口积极创新模式,因事制宜,避免了办事者在多地间来回跑、提高了办事效率,真正打破了信息孤岛,推动部门跨地区、跨层级联动办理,让每一位办事者感受到优质的服务。”县交通窗口相关负责人说。




