12月5日，妙高镇金岸村的便民大厅里，村民叶子娥正在办理城乡居民社会养老保险补缴手续，经办的村会计周建武麻利地填写登记表，在保险证上签字，收钱，不到五分钟一套手续便完成了。“村里有了便民服务中心就是方便，随时来都可以办事。”这么高效的办事效率让叶子娥称赞不已。

　　在宽敞整洁的办事大厅里，记者见到，除了叶子娥外，还有几位村民在沙发上闲聊。“刚办理了养老保险补缴手续，大家难得凑在一块，唠唠家常，便民服务中心既方便办事，还能联络感情。”村民徐大伯解释道。

　　据了解，金岸村便民服务中心设有计生、信访、社保等岗位，从10月份正式开始对外开放。为了使中心真正能够服务群众，村里制定了一系列制度，确定了村值班领导负责制，每天由一名村领导坐班，负责便民服务事项。村里还对每户户主发送短信，告知便民事项以及一月来值班领导轮流请况。

　　“中心将向村民提供村务管理、纠纷调解、咨询、信息等服务，而社会事务、社会保障、卫生计生等服务事项也将纳入服务范围。”金岸村委会主任徐瑞华说，群众只需进行委托，就可由专职的代办员提供“一条龙”代办服务，从而实现变“群众跑”为“干部跑”。

　　虽然刚“开张”不久，但服务中心却已发挥了大作用。村民叶必贤、王小法因为新建道路开支存在矛盾纠纷，到便民服务中心后，在值班领导和信访岗位的经办人共同努力下，怒冲冲而来的两人很快达成协议，握手言和。

　　“这几天前来补缴养老保险的村民特多，三四天时间便办理了100多人。”周建武说，每天前来找代写证明，复印资料的也不少，村干部们在值班的过程中也实实在在感受到为村民办实事带来的快乐。