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遂昌主题教育让群众“最多跑一次”办好麻烦事
2019-11-04 18:20:40来源: 遂昌新闻网 作者: 编辑: 李斌
本网11月4日讯(通讯员 周瑶 蓝巧娟)“现在不用去县城就可以办理营业执照了,真是太方便了。”前几日,遂昌平坦企业服务有限公司负责人王辉拿着刚办理好的营业执照告诉记者,以前要去县城窗口办理,现在到乡镇银行代办网点就可以办理。
第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,遂昌坚持以问题为导向,找准群众和企业办事的“痛点、难点、堵点”,采取措施逐一破解,不断深化“最多跑一次”改革,用为群众办实事、为企业解难题的实际行动使主题教育落地见效。
为方便农村企业办理营业执照登记、注销等业务,遂昌推出“政银合作”模式,借助农商银行乡镇(街道)网点多、工作人员年轻化的优势,授权遂昌农商银行代办企业登记相关业务。目前,全县已有“政银合作”乡镇(街道)银行代办网点28个,帮助企业解决不会办、多跑腿问题113个。
为使审批服务更加便捷高效,遂昌推出“事前预约、过程介入、后续跟踪”三大特色行政服务,对于办理时间较急但又无法在近期工作日前来办理的企业,推出事前预约办理服务;对于涉及大批量审批登记的项目,安排业务骨干主动与企业委托人提前联系沟通,全程指导登记材料制作;对于登记流程完成后需制作公章等后续流程的,工作人员通过微信跟踪指导,并帮助协调办理。
“要不是他们指导帮忙,营业执照登记和变更肯定没那么快办下来。”浙江凯丽新能源科技有限公司负责人王梁实实在在感受到了“事前预约、过程介入、后续跟踪”三大特色行政服务带来的便利,他说,县市场监管局工作人员通过提前预约、提前介入、跟踪指导,帮助企业办理好营业执照登记和变更,让他们实现办证“跑零次”。为此,公司还特地送上一面“服务助企,高效专业”的锦旗。
此外,针对全程电子化登记接受度不高、登记手续繁琐现象依然存在的问题,遂昌设立了专门导办窗口,通过导办员引导,直接在办事群众手机上申请,后台审核后直接领证,减少等待时间,为群众提供一站式咨询、审批、办事服务。截至目前,遂昌已有116家企业通过网上全流程办理注册登记,网上办理率达90%,让企业“少跑腿”797次,减少材料3985份。