为更好地持续践行“感恩客户”，遂昌移动公司开展了“提升客户满意度”为主题的总经理客户接待日活动。

　　由移动公司总经理周根成在南门营业厅与客户真情互动，与客户面对面，真诚与客户互动沟通，掌握一线更真实的情况，真正为消费者解决在通信过程中存在的各种问题。现场解答客户提出的关于话费、业务使用、网络等各方面的问题，认真接受客户提出的合理化意见和建议。当天活动共接待客户18人次，现场答复客户咨询12件，受理客户意见和建议6条，受到广大客户的一致好评和称赞。此项活动是公司对提升客户满意度活动的具体落实举措之一，将对进一步提升服务水平、推进行风建设起到积极作用。以此来推动企业服务水平，用优质的服务赢得客户，实现移动提升客户满意度。