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县供电公司开展窗口部门服务技能大比武

2014-05-28 20:17:57 来源: 中国遂昌新闻网 作者: 编辑: 施伟谊

  本网5月28日讯(记者 周璐琳 通讯员 严威)为提高服务质量和工作效率,切实解决供电服务“最后一公里”问题,努力实现电力人为人民服务“零距离”,5月27日下午,县供电公司举办了一场紧张激烈的窗口部门服务技能大比武。

  在观众提问环节,一名观众站起来问台上的参赛选手:“在电力服务窗口的十字文明用语是什么?”其中一名参赛选手毫不犹豫地回答:“您好、请、谢谢、对不起、再见。”

  之前,配电运检中心(抢修中心)、营业大厅(业务室)、云峰供电所、北界供电所等8支队伍还参加了技能展示、情景模拟两个环节,每一个环节,他们都有出色的表现,赢得评委和观众的阵阵掌声。

  “通过这样的比赛,我们对业务进行了再次学习,同时我们也在比赛中,发现了自身的一些不足,进一步提高了自身的业务水平和服务意识。”县云峰供电所工作人员吴蕾说。

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