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旅游部门温情服务受称赞
2014-10-08 17:13:43 来源: 遂昌新闻网 作者: 编辑: 林馨怡
本网10月7日讯(记者 王红梅 通讯员 吴慧)国庆长假,县旅委的干部职工并没有放假,他们下景区、进乡村值班巡查,优化、细化旅游服务,受到了旅游企业、农家乐及游客的称赞和欢迎。
国庆首日,县旅委副主任季国良在进行安全巡查时,发现高速出口水阁路段有人在公路边晒稻谷,既影响过往车辆出行安全,又影响了遂昌的旅游形象。季国良立即联系县公路管理部门,及时解决了这一安全隐患。
“让每一位游客感受尊重、享受愉悦”,是我县至始至终坚持的优质服务理念,也得到了广大游客的好评。国庆长假期间,县旅委值班人员得知,从温州来我县旅游的一家人在县城某酒店住宿时,他们小孩的脚被酒店房间里的硬物割破流血,县旅委相关负责人马上到现场协调解决。最终,酒店免去了他们两间房间费用,并送上了700元的慰问金,让这一事情得到圆满解决。
同时,县旅委还积极发动并指导各景区推出系列优惠活动,指导黄金周期间各农家乐专业村的农事活动,做好旅游营销。今年大柘镇车前村农家乐开门迎客,县旅委主任孙培莲国庆期间再次到村里指导,希望村里向中高端农家乐路线发展,加强互动体验活动策划。据了解,国庆假期,车前村的做豆腐、挖番薯等农事体验活动深受亲子团小朋友的喜爱。