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基层供电所对接便民服务中心 架起与客户的“连心桥”
2014-10-12 16:38:56 来源: 遂昌新闻网 作者: 编辑: 施伟谊
本网10月12日讯(记者 周璐琳 通讯员 叶林伟)“以前交电费都要跑到镇上去,如今在家门口就能办理,真是方便多了。”近日,在大柘镇北山村便民服务中心,一位村民这样对记者说道。 今年以来,县供电公司大力推进基层供电所对接村级便民服务中心工作,为农村客户提供“零距离”服务,农村供电服务质量明显提升,得到了广大农村用户的一致好评。
“供电所对接村便民服务中心不仅减少了办事环节,缩短了办结时限,简化了工作流程,也减轻了我们村委会相关工作的压力。”北山村村两委干部对此赞不绝口。 县供电公司负责人表示,接下来,公司将继续以“客户满意”为导向,坚持“你用电,我用心”的服务理念,提高全员服务意识,完善服务手段,规范服务行为,着力建设“群众满意基层站所”,让农村客户足不出村便能享受电力的“优质服务”。