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暖心!县交通窗口高效服务频获点赞
2018-11-14 16:22:26来源: 遂昌新闻网 作者: 编辑: 李斌
记者 周璐琳 通讯员 李艳
本网11月14日讯“感谢你们高效周到的服务,让我少跑了冤枉路。”近日,来自绍兴的公交车驾驶员余忠尧忍不住对我县行政服务中心交通窗口工作人员热情周到、优质高效的服务点赞。
原来,当天余忠尧前来我县行政服务中心交通窗口进行驾驶员从业资格证继续教育学习录入时,被工作人员告知当天继续教育学习机构办公室关门,无法领取他的继续教育培训证明,可余忠尧已经购买好了当天上午回绍兴的车票,时间紧迫。
据悉,上岗证继续教育两年进行一次,需要到继续教育学习机构进行报名并完成三天学习后,携带“继续教育培训单”前往发证当地运管机构对驾驶员从业资格继续教育进行电脑录入和证件盖章确认。
交通窗口工作人员了解到余忠尧的实际情况后,第一时间联系了继续教育学习机构工作人员。经过协商,交通窗口工作人员决定先将余忠尧的从业资格证继续教育情况录入电脑,并对证件盖章确认,之后再由工作人员“代跑”到继续教育学习机构取回余忠尧的继续教育培训证明,免去其来回奔波之苦。
其实,不仅仅是交通窗口,自我县开展“最多跑一次”改革以来,县行政服务中心各个服务窗口不断规范服务,做到以民为本,赢得了办事群众的不少赞誉。
“群众满意就是我们的最大追求,他们的每一句夸赞都将成为鼓励我们前进的动力,在今后的工作中,我们将更加尽心竭力为民服务,让更多办事群众享受到‘最多跑一次’的改革红利。”县行政服务中心相关负责人说。