记者 赵乾谷 通讯员 吴佳雯

　　本网讯 “之前真弄不清楚什么时候该来办理退休，害怕白跑一趟，现在政府帮我们梳理好相关流程，直接一个电话通知我们过来签字确认就解决了这个问题，又省心又省时……”近日，家住妙高街道源口村的黄先生仅用5分钟就完成了退休业务办理，并对当前优质便捷的政务服务连连点赞。

　　“每个月，我们都会主动筛选3个月内将达到法定退休年龄人员名单，同步开展档案预审，提前办理疑点问题排查、欠费数据处理等业务，尽量缩短后续业务经办时间。”县社会保险事业服务中心保险关系科科长李素娟告诉记者，他们还建立了电子档案库，通过部门联办、主动采集信息等举措，将所需材料和事项整合优化至1张表单，极大缩短了办件时间，确保申请人到达法定退休年龄时能够及时享受待遇。

　　据悉，为方便临退休群体办理退休养老，近年来，我县以转变服务理念、创新服务方式、优化服务体验为目标，通过主动服务前置、内部自动流转、精准分类分时等方式，持续创新企业职工退休经办规程，迭代升级“退休无忧”便民应用，不断提升参保职工办理退休业务的体验感和获得度，全力保障参保职工待遇直享“最多跑一次”。

　　“临退休人员对退休业务需求主要是‘易获取、易知晓、易办理’。对此，我们秉持‘数据多跑路、群众少跑腿’理念，深入推进‘企业职工退休一件事’联办。”县人社局相关负责人告诉记者，以往退休关联事项分属社保、医保、公积金等多个部门。如今，通过联办平台，他们成功打造出退休办理“同表申报、一网提交、全程联办、即时反馈”的一站式服务，将十余个事项纳入社保中心退休窗口统一受理，彻底避免了企业职工多头跑、重复填报信息等麻烦。

　　日前，市民李女士来到县政务服务中心办理业务。作为企业代办人员，她几乎每个月都要为临退休职工办理相关事宜。让李女士惊喜的是，这一趟她不仅快速办好了企业员工退休业务，还一并办理了退休员工公积金提取、医保退休等业务，咨询了公司营业执照变更的相关手续，全程花费甚至都不到半个小时。

　　记者了解到，依托“企业职工退休一件事”联办平台和“退休无忧”便民服务场景，今年以来，我县已办理企业职工退休1012件，群众满意率始终保持100%。接下来，我县将进一步拓宽退休办理服务渠道，不断重塑、优化退休办理流程，实现前台后台、线上线下的无缝对接和高效运转，推进“退休无忧”由点及面，助力和美共富现代化遂昌家园的建设。