本报讯(记者 麻东君 通讯员 胡昌清 徐梅萍) 昨日清晨，晨雾未散，遂昌黄沙腰派出所民警背着设备往偏远村落赶，既为行动不便村民送证，又沿途开展反诈宣传；暮色中，云峰派出所民警联合街道干部，化解邻里半年积怨。一“送”一“调”间，遂昌公安以基层所队为支点，在群山间架起服务民生与守护平安的桥梁。

　　3个月上门办证50余张、送证768张，通过反诈帮群众挽回损失超850万元，矛盾纠纷化解率超98%……今年8月15日遂昌县公安局启动“送证上门+入户走访”试点，破解了山区“办证远、纠纷藏、路况险”痛点。

　　作为全省公安试点，遂昌县公安局没有“一刀切”，结合“百万警进千万家”与“一村一警”制度，推出“一所一特色”模式。管辖面积最大的黄沙腰派出所，主打“送证上门+综合服务”，民警上门采集信息时排查消防隐患、调解纠纷，构建“办证—送证—便民—护安”全链条，曾24小时破获特大入室盗窃案；其他所队聚焦“送证上门+纠纷化解+交通守护”，精准对接山区群众需求。

　　“民警上门省了我们时间和钱，常来走访心里更踏实！”柘岱口乡留守老人包聿信的话，道出群众心声。试点中，“送证”成了“敲门砖”：多警种在528国道及重点路段巡逻，为学校设“护学岗”，给上千辆农用三轮车贴反光标识；云峰派出所建立“1+N”调解机制，联动多部门实现80%矛盾当场化解；湖山派出所“船老大警务室”、黄沙腰镇上定村“有事来叙”活动，让服务融入日常。

　　截至目前，遂昌公安排查安全隐患450多处，现场整改400多处；累计收集群众诉求1765条，解决民生问题800多起，化解矛盾纠纷702起，带动辖区发案率下降14%、破案率提升8%。“我们多走一步，群众少跑百里。”遂昌县公安局治安管理大队大队长叶剑飞说。

　　来源：丽水日报2025年11月12日第2版

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